PERGUNTAS FREQUENTES
Sobre
Pensando em oferecer uma experiência cada vez mais clara, prática e transparente, a Jalekos & Cia apresenta algumas Perguntas Frequentes para ajudar você a tirar dúvidas de forma rápida e segura.
Aqui reunimos as informações mais comuns sobre nossos jalecos, scrubs, tecidos, modelagens, cuidados, punhos, prazos, trocas e utilização correta dos produtos, sempre com a orientação de quem entende do assunto.
Nosso compromisso é garantir que você faça a melhor escolha, com conhecimento, confiança e tranquilidade, valorizando conforto, qualidade, durabilidade e segurança em cada detalhe.
Caso não encontre sua resposta, nossa equipe está sempre pronta para ajudar pelos nossos canais de atendimento
PUNHOS
🔹 QUAIS AS OPÇÕES DE PUNHOS DISPONÍVEIS?
ELASTEC - É um punho confeccionado com tecido franzido e costura elástica interna, oferecendo ajuste confortável sem apertar.
RIBANA - É um tecido de malha com elasticidade natural, geralmente composta por algodão com elastano ou poliéster.
ELÁSTICO - É o punho tradicional com elástico interno costurado, mantendo a manga firme no pulso.
🔹 Qual punho é mais confortável para uso prolongado?
Ribana e elastec são os mais confortáveis, pois distribuem melhor a pressão no pulso.
🔹 Qual punho escolher segundo o perfil profissional?
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Área da saúde (hospital/lab): Elastec ou elástico
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Estética e bem-estar: Ribana
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Uso intenso e técnico: Elastec
BORDADOS
🔹 Qual prazo de entrega dos produtos bordados?
Bordamos seu jaleco, scrub, toucas, camisas em até 5 dias úteis, desde que o produto escolhido esteja disponível no nosso estoque.
🔹 Após bordado, posso trocar o modelo do bordado?
Escolha seu bordado com atenção, em caso de dúvidas entre em contato conosco. Não trocamos jalecos, scrubs, camisas, toucas ou qualquer outro produto personalizado com bordados.
🔹 Posso enviar minha logomarca ou brasão para personalizar meus pedidos?
Sim. basta enviar o modelo da arte que produzimos a matriz em até uma semana. Ao ficar pronta, entramos em contato para apresentar a matriz do bordado, caso não haja alterações a serem realizadas, iniciamos a aplicação do bordado no seu pedido.
TOUCAS
🔹 Posso bordar minha logomarca na touca escolhida?
Sim. basta enviar a logomarca e aplicaremos na touca escolhida
🔹 Qual tecido das toucas?
As toucas e gorros são em tecido gabardine.
🔹 Qual prazo de entrega para toucas personalizadas com bordados?
Caso a arte do bordado escolhido esteja no nosso catálogo, bordaremos em até 5 dias úteis e enviaremos seus pedidos em sequência.
🔹 Existe mais opções de toucas com estampas?
Sim. Nosso catálogo tem diversas opções de estampas em gabardine. Em caso de dúvidas com as opções, entre em contato conosco.
🔹 Quais as opções de cores das toucas simples?
Dispomos de 16 opções de cores de toucas simples em tecido gabardine.
TECIDOS
🔹 Qual tecido disponível tem elastano?
A Malha Tecnológica apresenta excelentes propriedades elásticas ajustando ao corpo e facilitando os movimentos.
🔹 Posso escolher a cor do zíper do jaleco?
Sim. Temos a opção de zíper prata e zíper dourado.
🔹 Qual tecido tem maior resistência a amassados?
Malha Tecnológica, Gabardine e Gabardine Premium possui excelente resistência a amassados.
